Attention aux faux agents Enedis et aux démarchages frauduleux ⚠️
Des habitants signalent régulièrement des visites ou appels suspects de personnes se faisant passer pour des agents Enedis ou leurs partenaires. Ces individus tentent d’entrer dans les logements ou de soutirer des informations personnelles, en prétextant un contrôle d’installation, une coupure imminente d’électricité ou encore une offre commerciale « urgente ».
Rappel important :
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Enedis ne vend aucun produit ni service et ne pratique pas de démarchage commercial.
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Après une intervention, aucun paiement n’est demandé sur place, ni aucune information bancaire par téléphone ou e-mail.
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Toute visite est toujours précédée d’un rendez-vous ou d’un avis de passage.
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Les agents Enedis portent un badge professionnel avec photo et identité.
👉 En cas de doute : ne laissez pas entrer et ne donnez aucune information.
📞 Signaler une fraude :
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Service client Enedis : 09 70 83 19 70 (appel non surtaxé)
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Plateforme du Ministère de l’Intérieur : 0811 02 02 17 ou internet-signalement.gouv.fr
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DGCCRF : Coordonnées en ligne
Merci pour votre vigilance !
Adresse
France